1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Buchungsbedingungen gelten für Verträge über die vorübergehende Beherbergung in der Melin Spa Suite zwischen MY Elite Homes, Inhaber Ayhan Lale, und dem buchenden Gast. Individuelle Vereinbarungen in der Buchungsbestätigung haben Vorrang.
2. Anfrage und Vertragsschluss
Eine Anfrage über die Webseite oder WhatsApp ist unverbindlich. Ein Beherbergungsvertrag kommt erst zustande, wenn MY Elite Homes die Buchung in Textform bestätigt und der Gast diese Bestätigung annimmt beziehungsweise die darin verlangte Zahlung leistet.
3. Preise und Leistungen
Maßgeblich sind der in der Buchungsbestätigung genannte Gesamtpreis und die dort aufgeführten Leistungen. Handtücher, Saunatücher, Hygieneartikel, zwei Wasserflaschen und eine Auswahl gemischter Snacks sind im vereinbarten Übernachtungspreis enthalten, soweit in der Buchungsbestätigung nichts anderes angegeben ist.
4. Zahlung
Eine Anzahlung wird nicht erhoben. Der vollständige Buchungspreis ist spätestens sieben Kalendertage vor der Anreise per Überweisung zu zahlen. Bei Buchungen, die weniger als sieben Tage vor der Anreise bestätigt werden, ist der Gesamtbetrag unmittelbar nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig. Maßgeblich ist der Zahlungseingang auf dem in der Buchungsbestätigung genannten Konto.
5. Stornierung und Nichtanreise
Eine Stornierung ist bis einschließlich sieben Kalendertage vor dem vereinbarten Anreisetag kostenfrei möglich. Bei einer späteren Stornierung oder Nichtanreise werden 100 Prozent des vereinbarten Gesamtpreises berechnet. Ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung für denselben Zeitraum werden angerechnet. Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Stornierungen müssen in Textform, beispielsweise per E-Mail oder WhatsApp, erklärt werden. Entscheidend ist der Zeitpunkt des Eingangs bei MY Elite Homes.
6. An- und Abreise
Der Check-in ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr möglich. Der Check-out muss am Abreisetag bis 11:00 Uhr erfolgen. Abweichende Zeiten bedürfen einer vorherigen Vereinbarung. Zugangscodes und Hinweise zum kontaktlosen Check-in werden rechtzeitig vor der Anreise übermittelt. Beim Check-out ist der Schlüssel in den vorgesehenen Briefkasten einzuwerfen.
7. Gästezahl und Nutzung
Die Unterkunft darf nur von den in der Buchung angegebenen Personen und höchstens mit der bestätigten Gästezahl genutzt werden. Eine Überlassung an Dritte, Partys oder Veranstaltungen sind ohne ausdrückliche Erlaubnis nicht gestattet. Ab 22:00 Uhr ist besondere Rücksicht auf die Nachbarschaft zu nehmen. Rauchen ist in den Innenräumen nicht erlaubt.
8. Whirlpool, Sauna und Ausstattung
Whirlpool, Sauna und sonstige Ausstattung sind sorgfältig und entsprechend den Hinweisen vor Ort zu benutzen. Badezusätze, Öle und Schaumbäder dürfen nicht in den Whirlpool gegeben werden. Gäste müssen selbst prüfen, ob gesundheitliche Gründe gegen die Nutzung der Wellnessausstattung sprechen. Störungen oder Schäden sind unverzüglich mitzuteilen.
9. Schäden und besondere Reinigung
Der Gast haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für schuldhaft verursachte Schäden durch ihn, Mitreisende oder Besucher. Schäden sind unverzüglich zu melden. Kosten einer über das übliche Maß hinausgehenden Reinigung können in nachgewiesener Höhe berechnet werden.
10. Leistungsstörungen und Haftung
Mängel sind unverzüglich mitzuteilen, damit Abhilfe geschaffen werden kann. MY Elite Homes haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Für mitgebrachte Gegenstände und Wertgegenstände wird nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gehaftet.
11. Kein gesetzliches Widerrufsrecht
Bei Verträgen über Beherbergungsleistungen für einen bestimmten Termin oder Zeitraum besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Es gelten die in Abschnitt 5 vereinbarten Stornierungsbedingungen.
12. Verbraucherschlichtung
MY Elite Homes ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Gast seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
Stand: September 2026